IT Service & Support

Wir helfen Ihnen auch bei Ihren bestehenden IT USV Systemen weiter

Vollwartung - Express Service Plus

USV Anlagen Service I

  • 24 Std. Service Hotline
  • garantierte Reaktionszeit
  • präventive Wartung, alle 12 Monate
  • alle Ersatzteile inkludiert
  • komplettes Batterieanlagen-Service
  • Batterietausch inkludiert
  • alle Arbeits- und Anfahrtszeiten inkludiert

Teilwartung - Express Service I

USV Anlagen Service II

  • 24 Std. Service Hotline
  • garantierte Reaktionszeit
  • präventive Wartung, alle 12 Monate
  • alle Ersatzteile inkludiert
  • komplettes Batterieanlagen-Service
  • alle Arbeits- und Anfahrtszeiten inkludiert

Teilwartung - Express Service II

USV Anlagen Service III

  • 24 Std. Service Hotline
  • garantierte Reaktionszeit
  • präventive Wartung, alle 12 Monate
  • komplettes USV Batterieanlagen-Service
  • alle Arbeits- und Anfahrtszeiten inkludiert

Service- und Wartungspakete für Ihre IT-Stromversorgung und USV

Aus unseren Voll- und Teilwartungsverträgen können Sie ganz nach Ihren Anforderungen und Wünschen Ihr persönliches Servicepaket auswählen. Unsere Express Service Leistungen bieten vollste Sicherheit für viele unserer Produkte, wie beispielsweise USV-Anlagen (5kVA, 7kVA, 8kVA, 10lVA, 20kVa, 50kvA etc), Rechenzentren Stromlösungen, TTK Leckageerkennungen (Wasserfühler) oder IT-Strom Verteiler mit USV-Bypass Systemen. Auch in Serverräumen übernehmen wir die Wartung für Klimaanlagen, Beleuchtungen, Brandmeldesysteme, Rauchansaugsysteme und führen einmalige oder wiederkehrende Überprüfungen nach ÖVE / ÖNORM E 8001-6-61, -62, -63 durch.

24h Service Telefon Hotline

präventive Wartung

garantierte Reaktionszeit

kundenorientierter Service

Express Service III - Spezialservice & Wartung

Service für Aggregate

Unser Express Service III bietet Ihnen ein zuverlässiges Service für größere Stromversorgungsanlagen wie z.B. Notstromaggregate oder rotierende Stromversorgungen.

24 Stunden Telefon Hotline

garantierte Reaktionszeit

präventive Wartung, alle 12 Monate

komplettes Batterieanlagen-Service

fixe Einsatzpauschalen, alle Arbeits- und Anfahrtszeiten inkludiert

Power Upgrade Service

Mehr Power für die USV

Sie wollen noch mehr Leistung für Ihre USV-Anlage? Mit unserem Power Upgrade Paket ist das ganz einfach möglich. Egal ob für expandierende Server-raumlösungen oder dem steigenden USV-Leistungsbedarf – wir steigern für Sie direkt vor Ort Ihre Leistung.

USV Anlagen Power Upgrade von 20 auf 30kVA

für viele USV-Anlagen div. Hersteller geeignet

auf Wunsch mit Überbrückungszeitanpassung (zusätzliche USV Batterieanlagen, -regale oder -schränken)

alle USV Hardware- und Softwareteile inkludiert + Arbeitszeit und Fahrzeit inkludiert

mit neuem Typenschild und „Factorycode“ vom Werk/Hersteller

IT Sicherheit heißt Verantwortung

Wir bieten unseren Kunden ein umfassendes und verlässliches Service.  Unser Service beschränkt sich dabei auf die komplette IT-Infrastruktur bzw. Stromversorgungslösungen. Darunter fallen speziell unterbrechungsfreie Stromversorgungen, USV Anlagen, aber auch Notstromaggregate, IT Klimasysteme oder komplette Rechenzentrums-Lösungen mit der gesamten Ausstattung im Serverraum. Mit der Projektierung und Realisierung von redundanten (fehlertoleranten) Stromversorgungssystemen, die für Datenverarbeitungsanlagen, EDV-Serverräume, Netzwerkverkabelungssysteme oder auch für Hausinstallationen eingesetzt werden, bieten wir unseren Kunden eine kompetente und ehrliche Beratung. Auch die regelmäßige Wartung und Instandhaltung von bestehenden elektrotechnischen Anlagen (zB USV, Aggregate oder Klimasysteme) ist uns ein wichtiges Anliegen.

Wir sorgen nicht nur für die termingerechte Fertigstellung von Neuanlagen, sondern auch für eine unterbrechungsfreie Funktion Ihrer EDV-Anlagen, USV Anlagen oder Datennetzwerke bzw. dem gesamten elektrotechnischen System. Die Beziehung zu unseren Kunden zeichnet sich durch hochqualitative und zuverlässige Leistungen aus, die jederzeit zur Verfügung stehen.

Unsere flexiblen Servicepakete bieten Ihnen je nach Anforderung umfassenden Schutz und garantierte Reaktionszeit.

Express Change Service

Rasches Service für USV Anlagen

Das Express Change Service bietet drei flexible Zeiträume für die Wartung und das Service Ihrer USV Anlage. Im Fehlerfall wird Ihre USV spätestens am nächsten Tag getauscht. Dies gilt für USV-Anlagen ab 3kVA Leistung. Mögliche Zeiträume der USV Wartungen: 36 / 48 / 60 Monate ab Auslieferungsdatum

24 Stunden Telefon Hotline + garantierte Reaktionszeit

Tausch der USV Anlage im Fehlerfall

Ersatzteile und USV Batterietausch inkludiert

Arbeitskosten und ein Transportkostensatz inkludiert*
* (Rücktransport geht zu Lasten Servicenehmers)

Präventive Wartung & Service

Sicherheits Service für USV und Stromversorgungen

Sicherheit hat Vorrang! Deshalb bieten wir auch eine präventive Wartung und verschiedenster Stromversorgungsanlagen an. Nach Wunsch werden USV-System, Stromversorgungen, Wechselrichter und Gleichrichter, Sonderstromversorgungen, IT-Klimaanlagen, Notstrom-aggregate, IT-Stromverteiler, Elektroanlagen uvm. von uns frühzeitig und fachgerecht serviciert und gewartet.

Mechanische Überprüfung

Überprüfung der Parameter

Funktionstest

unterbrechungsfreie Stromversorgung

Die optimale Verfügbarkeit und Sicherheit eines Serverraumes gilt als wichtigste Anforderung. Dies kann nur durch die Kombination unserer neuesten Technologie in Verbindung mit unserem ausgereiften Service-Konzept, das auch nach der Anschaffung die entsprechende Betreuung und Unterstützung garantiert, erreicht werden.

Bei uns endet die Betreuung nicht mit dem Kauf einer Lösung. Unser Anliegen ist es unseren Kunden die uneingeschränkte Systemverfügbarkeit und Betriebssicherheit der Produkte und Lösungen zu gewährleisten und für Sie dabei nachhaltig Betriebskosten einzusparen. Deshalb bedeutet Service für uns nicht nur Inbetriebnahme und Wartung eines Gerätes, sondern bestmögliche Unterstützung des Kunden durch ein ganzheitliches und umweltverträgliches Service-Konzept durch unser geschultes Service-Team.

Haben Sie Probleme mit einer Anlage oder benötigen Sie allgemeinen Support? Wir helfen Ihnen weiter.
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